Sistemas de la Información.

Un sistema es cualquier entidad o conjunto constituido por partes interdependientes (denominadas subsistemas o componentes) que funcionan juntas en relación (Ludwig von Bertalanffy).

Tipología de sistemas

• Abstractos: Todos los elementos que lo constituyen son conceptos.

• Concretos: Al menos dos elementos del sistema son objetos tangibles.

• Cerrados: Sus límites son impermeables a la transmisión de materia, energía o datos.

• Abiertos: Sus límites son permeables a la materia, la energía o los datos.

Modelo de sistema de Churchman

• El sistema es teleológico, es decir, tiene un objetivo.

• Es posible determinar su actuación.

• Incluye un “decision maker”, interno al sistema, que puede cambiar la actuación de las partes.

• Un diseñador se ocupa de la estructura del sistema. Su conceptualización condiciona las acciones del “decision maker” y afecta al resultado final de las acciones del sistema.

• El propósito del diseñador es facilitar que el sistema maximice su valor para el usuario.

• El diseñador debe asegurar que el sistema sea estable.

Modelo de sist. de inf. de Debons

• EATPUT es un modelo teórico de sistema de información, que nos sirve como guía para su estudio, análisis y diseño

• Event world: Elementos externos relevantes para los objetivos del sistema. Incluye el proceso de clasificarlos y categorizarlos.

• Adquisición: Componente físico inicial del sistema, utilizado para capturar materia y energía del entorno externo.

• Transmisión: Movimiento de datos dentro y entre  los componentes del sistema.

• Procesamiento: Ordenación, almacenamiento y recuperación de datos para su aplicación en la toma de decisiones, resolución de problemas o desarrollo general del sistema.

• Utilización:  El componente de interpretación y evaluación del sistema de información.

Tipología de sist. de inform. 

(Vickery) (I)

• Cualquier organización con personas, material y equipo, relacionados con la ejecución formal de las funciones de los canales de comunicación informativa. Tipología:

• Según tipo de mensajes:

– Volátil: conversación, conferencia, radio, televisión, a través de telecomunicaciones…

– Registrado: información en documentos.

• Según tipo de destinatarios:

– Dirigido al individuo: bibliotecas, centros de información…

– Dirigido a la masa: medios de comunicación de masas.

• Según la distribución de los destinatarios:

– Concentrados: dirigidos a un grupo homogéneo y definido.

– Dispersos: a un grupo heterogéneo o mal definido.

Tipología de Sistemas de Información:

(Vickery) (II)

• Según la distribución de las fuentes de información:

– Concentrado: sólo utilizan fuentes internas.

– Disperso: utilizan tanto fuentes internas como externas.

• Según su estructura:

– Centralizado.

– Descentralizado.

• Según la orientación de los receptores:

– Dirigidos a investigadores.

– Dirigidos a gestores.

– Dirigidos a cualquier persona .

• Según el formato de presentación:

– Documentos, referencias, datos, datos de tipo directorio…

La comunicación social de la información:

• La información se genera (trabajo, pensamiento)

• Se transmite a través de:

• Canales documentales.

– Información registrada en documentos.

– Los documentos se publican, distribuyen, analizan, almacenan, recuperan… 

• Canales no documentales.

– Transferencia interpersonal.

– La información se oye, se lee…

• El uso de información a través de ambos tipos de canales da lugar a nueva generación de información.

Acto de comunicación informativa:

• El emisor manda un mensaje que depende de sus intenciones, objetivos, características y entorno.

• El mensaje se transmite a través de un canal utilizando un medio, un lenguaje y con un contenido.

• La distorsión provoca que el mensaje recibido sea distinto del emitido.

• Este mensaje llega al receptor que asimila una parte.

• Como resultado de la información asimilada el receptor actúa de una determinada forma (efecto).

• En el receptor también influyen sus intenciones, propósitos, características  y entorno.

• Hay una serie de interacciones entre el emisor y el receptor: su actitud del uno para el otro y el feedback.

Tipos de información (Jakobiak):

• Información fatal.

– Información inevitable, de consumo, no necesaria.

• Información interesante.

– Información de cierto interés, que nos suscita curiosidad, pero no necesariamente útil.

• Información útil (una parte es “crítica”).

– Información valiosa para nuestros objetivos (criterios de utilidad).

– Una parte de ella es “crítica”, es decir, vital o  indispensable para actuar o decidir. Su ausencia provoca consecuencias negativas a corto plazo.

• Esta distinción es subjetiva, dependiendo de las necesidades y características del receptor.